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COMUNICAZIONE STRATEGICA E PERSUASIONE.BERLUSCONI E IL PRINCIPIO DI SIMPATIA

UNA LEZIONE FONDAMENTALE DI COMUNICAZIONE STRATEGICA E PERSUASIONE. BERLUSCONI E IL PRINCIPIO DI SIMPATIA UNA Strategia VALIDA USATA DA MOLTI ESPERTI DELLA COMUNICAZIONE PER acquisire NUOVI clienti ONLINE.

Nei processi di acquisizione di nuovi clienti è importantissimo sapere governare i tre macro processi che portano ad acquisire un nuovo cliente, per meglio dire a conquistare, sedurre, persuadere, attirare l'attenzione del tuo interlocutore e portarlo dalla tuya parte. I tre macro processi di cui ti sto parlando nell'acquisire clienti online ma anche offline sono: attirare traffico, persuadere e indurre all'azione di acquisto.

Nella politica questo processo è fortemente amplificato. Fai questo esercizio di stile: il cliente è la persona da portare verso la scelta di un partito politico, il prodotto è il partito e il leader che lo rappresenta è la rappresentazione della Strategia di persuasione.

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Submodalità nella PNL

 

 

 

 

 

L’organizzazione di ciò che percepiamo all’interno del nostro sistema rappresentazionale è composto da particelle minori dette submodalità. Quindi, l’esperienza è rappresentata, codificata e immagazzinata in forma di submodalità. Ciascuno di noi ne usa una varietà vastissima e diversa da individuo a individuo.

 

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Swish pattern

Lo swish pattern è una tecnica di PNL usata per insegnare al cervello una strada nuova e un’altra direzione. Questo strumento può cambiare i collegamenti neurali dei nostri pensieri, gli schemi mentali e i comportamenti. Secondo quanto dice , è uno degli strumenti più potenti che lui abbia mai usato.

 

Lo swish pattern sfrutta il veloce processo di apprendimento del cervello quando apprende sequenze di azioni come passi di danza, cambio della marcia per guidare, o di pensieri, come certi calcoli matematici automatici, come le tabelline delle moltiplicazioni.

Lo swish pattern è molto breve e divertente da mettere in atto: basta identificare lo stato da voler cambiare e anche uno stato desiderato in due immagini davanti a sé.

Dopodiché non si fa altro che immaginare che nella immagine dello stato stagnante si insinui da un angolo e in modo veloce, fino a prenderne lo spazio predominante, l’altra immagine, quella desiderata. Ripetere sempre più velocemente il meccanismo lo renderà presto automatico.

 

Swish pattern

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Connessionismo

Secondo il connessionismo oggi l’apprendimento e l’acquisizione di conoscenze mimerebbero ciò che accade nel nostro cervello, ovvero le connessioni tra neuroni e aree corticali.

Carl Lashley (1950, 1972) si era dato il compito di localizzare tali tracce mnestiche che egli chiamava engrammi. Tuttavia, dopo anni di ricerca, Carl Lashley conclude che

“non è possibile dimostrare la locazione isolata di tracce di memoria in nessun luogo”.

La conoscenza non viene mantenuta in un singolo nodo, connessione, unità, ma è invece distribuita tra molte unità differenti. E i processi cognitivi non funzionano in modo seriale (uno dopo l’altro) ma in modo parallelo, cioè contemporaneamente.

Se la proposta di processi seriali fosse vera dovremmo pensare solo a pensieri e comportamenti molto semplici. Anche se, in realtà, quelli che sembrano processi semplici richiedono l’attivazione di molti neuroni. Sembra un processo lento apparentemente ma dà garanzie di buon funzionamento e cooperazione.

 

 

Il connessionismo dimostra come oggi, biologia, neuroscienze, psicologia non possano non collaborare perché oggi sappiamo che ciò che capita nel cervello comincia ad avere senso e mappa per precise percezioni e comportamenti in una mappa del cervello sempre più precisa sulle varie funzioni delle sue varie parti.

 

Vedi Cervello.

 

Già Gall (1758-1828) cercava di comprendere la mappa del cervello. La sua idea era sostanzialmente corretta che però non trovò seguito perché fu inserita nel contesto della frenologia per cui la personalità di un individuo era strettamente legata alla conformazione del suo cranio.

 

 

Hebb (1949), allievo di Lashley, parla di assemblee di neuroni: il meccanismo di apprendimento e la memoria non risiedono in singoli percorsi e neuroni isolati, ma in veri e propri gruppi organizzati, anche non adiacenti e in parti cerebrali diverse.

L’apprendimento non è localizzabile ma distribuito.

 

Oggi si ritiene che l’apprendimento sia dovuto all’instaurarsi di nuove connessioni tra neuroni di uno stesso centro o tra centri neurali diversi. Hebb fu il primo a suggerire che l’apprendimento portasse a una maggiore trasmissione di sinapsi già esistente, aumentando i neurotrasmettitori presenti. (Mazzoni, 2000)

 

 

Però, forme di apprendimento più complesso non possono essere ridotte a connessioni sinaptiche o produzione di neurotrasmettitori, anche se è molto probabile che avvenga così ma in scala diversa. Bisogna immaginare reti neurali più complesse, che collegano reti neurali e aree cerebrali preposte.

 

link:Enciclopedia della PNL

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Cerchio dell’eccellenza

 

Il cerchio dell’eccellenza è uno spazio virtuale che in PNL viene arricchito di stati emozionali potenzianti. È una semplice e potente tecnica che usa la nozione di ancora spaziale. Crea uno cerchio sul pavimento, ovunque credi. Dagli un colore se preferisci. Entrando nel cerchio dell’eccellenza è come entrare in uno spazio magico, pieno di stati emozionali risorsa, come per esempio, tranquillità, forza, equilibrio, energia, serenità, amore, gioia…

 

 

Questi stati emozionali risorsa devono essere ancorati al cerchio dell’eccellenza la prima volt

a che lo crei, a tuo piacimento. Di modo che, dopo aver stabilito come lo vuoi e dopo aver ancorato più volte gli stati emozionali utili al cerchio, lo potrai usare quando ne senti la necessità. Immagina di poterlo usare prima di un colloquio di lavoro, o prima di una telefonata di vendita, o prima di una discussione difficile che devi affrontare, o prima di una sfida, prima di un momento difficile…

 

Per rendere forti e indissolubili gli stati emozionali all’interno del tuo cerchio dell’eccellenza, usa il tuo sistema rappresentazionale, cioè i tuoi sensi: arricchisci di immagini, suoni, parole, sensazioni forti i vari stati emotivi che vuoi ancorare al cerchio. Ripeti questa operazione più volte la prima volta e poi per qualche giorno successivo, in modo da segnare l’ancora e renderla forte.

 

Link:Enciclopedia della PNL

 

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