Hai mai provato un incontro con un Consulente in performance?

Sai cosa è un consulente aziendale?

Ci sono diverse specializzazioni: consulente marketing, consulente organizzativo, consulente finanziario, consulente amministrativo, consulente web, il consulente motivazionale.

Bhe se lo hai fatto hai fatto bene se ne hai tratto un vantaggio e se non lo hai fatto aspetta il peggio e poi lo farai.

Che cosa è una valutazione aziendale da parte di un consulente performance Auditor ?

Semplicemente un verifica da parte di un esperto o da parte dell'imprenditore, se ne ha le competenze, di tutte quelle aree che interessano le dinamiche aziendali.

Solitamente si cerca di individuare le cose non vanno bene e poi si risale alle cause.

L'approccio corretto è quello dell'audit. Cosa è l'audit? Per sapere cosa fare occorre sapere dove andare il punto di partenza. Il performance Audit è importantissimo per avere queste informazioni. Durante un audit il consulente chiede all'impresa se ha un obiettivo specifico di area. L'obiettivo deve e dico deve essere più chiaro possibile. Esistono obiettivi di vario genere nelle aziende.

Elencherò quelli piu comuni che mi sono capitati durante il lavoro di consulente marketing:

1. Obiettivi di vendita con portafolio asssegnato
2. Obiettivi di vendita senza controllo
3. Obiettivi di controllo di commessa con budget asseganto
4. Obiettivi di controllo di budget a consultivo
5. Obiettivi di previsione o forecast
6. Obiettivi di organizzazione a controllo di costo
7. Obiettivi di controllo di gestione economica per il margine operativo lordo
8. Obiettivi di controllo di gestione finanziaria per il flusso di cassa
9. Obiettivi di responsabilizzazione del personale
10. Obiettivi di costruzione offerta commerciale e comunicazione
11. Obiettivi di controllo amministrativo giuridico
12. Obiettivi di motivazione del personale
13. Obiettivi di governo aziendale
14. Obiettivi di direzione Strategia

Per ognuno di questi obiettivi le azioni da fare sono diverese, perciò avere un obiettivo chiaro è la base per intraprendere qualsiasi attività di consulenza.

il modello che io uso è semplice:

1. Obiettivo ( prima domanda)
2. Verifica dell'area aziendale dell'obiettivo, se personale o aziendale
3. Area di identificazione dell'obiettivo
4. Scelta del framework da adottare per il raggiungimento del obiettivo

Sembra semplice come concetto ma se non si mette in pratica un metodo di gestione sembra tutto campato in aria. L'azienda è come un organismo vivente e gli organi che la tengono in vita convivono tra di loro tanto da inflenzarsi a vicenda. E' il classico principio causa-effetto, se non si hanno a disposizione gli strumenti di analisi per capire il sintomo non possibile neanche mettere in campo un comportamento correttivo.

Se parlate con un esperto del setto recapirete subito la differenza. Si parte dagli obiettivi del business e poi si arriva a tutte le aree che influenza il risultato economico. Oggi la difficoltà sta nel trovare una figura che riesca a soddisfare tale necessità, senza far gravitare intorno alla capacità economiche e finaziarie delle azienda costi enormi.

Allora si prende il commercialista, uno dei pochi costi quasi obbligatori, e lo si erigge  a massimo esperto. Ahiaiai, come si può andare dal cardiologo e chiedergli come si cura un'attacco di panico? Io direi che ognuno il suo. Oppure trovate sul panorama uno studio di consulenza trasversale che contenga al'interno tutte le soluzioni che un'impresa richiede. questo esiste ma lo fanno soloi grandi tipo E&Y ed altri.

Ma allora come si può fare? 

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Il web oggi è molto utile, puo dare informazione e formazione. Ci sono molti che offrono consulenza gratuite o check Up ma attenzione alla formula di consulenza. La formula è molto semplice: chiedete loro quale è il loro intento......... come lo misureranno.

I curriculum e i titoli non sono sufficenti a meno che non siate una Spa capace di arruolare figure da 250.000 € l'anno in su.

Ci vuole un ecclettico pluridecorato e amante della sfida. Ma attenti alla fiducia oggi è il bene più prezioso insieme al tempo libero.....

Vi consiglio di:

1. dividere l'azienda in aree partendo dal bilancio e mettendo in relazione i costi fissi con il guadagno ante imposte.
2. cercate di vedere quello che potete fare con un criterio ragionevole per tagliare i costi specialmente quelle che ritente non produttivi ( i cosidetti costi indiretti, cioè quelli che non partecipano direttamente alla costruzione del faturato)
3. dividete mentalemente le aree amministrative dalle aree produttive.
4. analizzate le vendite della vostra azienda dividendole per gruppi uguali  ( le mel con le mele e le pere con le pere )
5. create un foglio elettronico in excel per verificare il trend, ciò il comportamento delle vendite rispetto al tempo stagionale e annuale, cosi da creare idealmente dei recipienti diveris. Questo vi permette di controlla remeglio le cose e con pi facilità nel processo di ricerca delle cause di tali andamenti economici.
6. create un criterio per le scorte di magazzino che sono spesso fonte di capitali fermi che gravano sull'andamento economico dell'esercizio
7. poi chiedetevi che cosa potete fare in base alle arre più importanti dell'azienda, che sono rispettivamente: costi, organizzazione delle risorse umane, crescita delle risorse umane, fattori critici di successo ( cercate di individuare che cisa si deve verificare per fare in modo che il risultato economico scenda) fidelizzazione dl cliente, processo di acquisto ( donadatevi questo: dato che il prodeotto serve per soddisfare un bisogno e da luogo ad un ambiente economico di scambio cosa posso fare io per razionalizzare cosa il cliente vuole e come se lo procura solitamente?)
8. Fatevi una bella scalette di obiettivi e misurate i risultati strada facendo
9. Avete cosi creato un metodo di Governance aziendale, ossia un sistema misurabile capace di anticipare gli andamenti economici dell'impresa.

Spesso questo meccanismo lo crea un consulente aziendale ma le migliori mani in cui deve stare l'azienda solo quello dell'imprenditore. Ma se l'imprenditore riesce a fidarsi di qualcuno qquesto semplifica il tutto, ma questa è un'altra storia.

Articolo scritto da Emiliano Pintus