Come si comportano le piccole e medie imprese?Numerose indagini svolte in Italia indicano che una delle maggiori fonti di debolezza per le piccole e medie imprese è la diffusa mancanza di un “metodo” nell’impostare obiettivi e azioni che riguardino la sfera commerciale. L’assenza di sistematicità si riscontra in un numero considerevole di aziende. Ed è proprio questa carenza a ridurre l’efficacia dell’azione di mercato. Quando mancano idee chiare e obiettivi, spesso l’azione di promozione e vendita, all’interno delle imprese, viene sviluppata in modo dispersivo, senza continuità o coordinamento e con grande spreco di risorse. Ecco pertanto che il punto di partenza non può essere che quello di adottare un metodo di lavoro che venga condiviso e attuato con sistematicità da tutti i componenti dell’organizzazione commerciale aziendale, fino al raggiungimento dei risultati prefissati.
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