Balanced Scorecard,

applicazioni in azienda

Di seguito si riporta un significativo esempio di applicazione della BSC, per apprezzare la sua efficacia ed i suoi vantaggi nella gestione aziendale.
L’applicazione (1) riguarda una piccola S.p.A. di gestione di una multisala cinematografica. La business idea è quella di:

L’applicazione muove dai risultati di gestione realizzati nel triennio 2000-2002. Nella Tavola 2 si riporta lo Stato patrimoniale della società; nella Tavola 3 i principali indicatori di bilancio.

Nel quarto anno della sua attività la Società, coerentemente al proprio orientamento alla gestione della qualità nei rapporti con la clientela, nei processi e nell’innovazione, decide di utilizzare l’approccio BSC, come strumento di controllo dell’efficienza globale dell’impresa e delle aree a maggiore impatto sulle performance aziendali (Tavola 4).

Nota: (1) G. Pascarella (2007).

In seguito all’applicazione della metodologia BSC si sono ottenuti i risultati riportati nelle Tavole 5 e 6.
Dalla Tavola 5 si evince che (rispetto ai valori della Tavola 2) la BSC ha condotto alla riduzione delle immobilizzazioni nette.Nella Tavola 6 si riportano i principali indicatori di bilancio 2003.
Dal confronto tra i valori riportati nelle Tavole 3 e 6 si desume che la metodologia BSC ha consentito un incremento nel ROE, ROI, ROS e ha ridotto il valore del rapporto di indebitamento dal 54% al 48%.

Conclusioni

L’applicazione consente di apprezzare la BSC come strumento innovativo di programmazione, controllo e sviluppo dell’attività dell’impresa.
È da osservare, infine, che la metodologia BSC è utilizzata modernamente nel settore bancario per la determinazione del rating esterno di rischio finanziario (con riguardo alle aziende richiedenti un prestito) e per la predizione di situazioni di default (si veda Applicativo).

Bibliografia e sitografia

R. Kaplan, D. Norton, The balanced scorecard. The measure that drive performance, Isedi, 2000.
G. Pascarella, La valutazione delle performanceaziendali: applicazione della bilance scorecard, Università degli Studi di Napoli, 2007.
Gemini Europa. Htm, balanced scorecard, 2008.

Autore: Amedeo De Luca - Università Cattolica del Sacro Cuor